Embouteillages : comment les éviter ?

Paris aux heures de pointes, départ en vacances, accident, travaux: vous vous êtes forcément retrouvé dans les embouteillages au moins une fois dans votre vie. Et ce n'est pas toujours facile de garder son calme! Alors comment rester zen au volant? Et que faire lorsqu'on est bloqué dans l’espace confiné de sa voiture?